三菱車、フィリピンでは一番人気　ホンダと並び首位

とりあたまφ ★

調査会社のＪ・Ｄ・パワー　アジア・パシフィックが１１日発表した
今年の「フィリピン自動車セールス満足度調査」によると、
三菱自動車がホンダと並び首位となった。
国内ではリコール（無償回収・修理）問題で市場から不信任を突きつけられ
不振が続いているが、アジアでの堅調ぶりを裏付けた格好だ。

調査は新車購入から２－６カ月後の個人ユーザー約１２００人を対象に、
顧客満足度アンケートを行った。
その結果、１０００点満点中、三菱自とホンダが８４４点を獲得して首位。
三菱自は前４四位から順位をあげた。
特に販売店設備、セールス担当者、納車タイミングの３つの要素で
最も満足度が高かった。

ＪＤパワーでは、
「フィリピンの顧客は特に納期に敏感。納車面で顧客の期待にうまくこたえた」
と解説している。

引用元
http://www.sankei.co.jp/edit/bunka/2004/dec/kiji/18mitsubishi.html
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